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2023年暑期社会实践部系列报道(十)——湖大学子三下乡:邻里互助,多方联动,共同构建社区共同体

发布日期:2023-08-21    作者:     来源:     点击:

(通讯员宛佩)为全面了解基层社会“改进民生福祉、提高人民生活品质”的现状,学习城市社区治理服务创新的宝贵经验,6月29日到30日,由金沙威尼斯欢乐娱人城21级本科生宛佩、黄泊维、王可营、马艺烨、康钦雍、卢洋、柳乘涛、陈雲棋组成的暑期社会实践团队以“以‘邻里服务互助’推动城市社区共同体构建的创新模式探索”为主题,赴武汉百瑞景社区,开展为期两天的实地调研活动。

(图为社会实践团队成员与社区工作者合影)


一、实地观摩

作为超大综合型社区,百瑞景社区居民有“三多一高”的基本特征——外来落户人口多、中青年多、高学历高收入居民多,这对社区工作提出了很大的挑战,对此,社区在“百事帮志愿服务工作品牌”的基础上,更加深入的发挥邻里互助和社区引导作用,建设“青年邻里帮帮团”。为了激发中外居民参与社区治理的热情,不断推进社会治理创新示范,形成具有国际视野、地域特色和开放包容特征的社区治理新格局。百瑞景社区充分发挥党建引领作用,以“邻里百瑞景 万户一家亲”为理念,促进多元文化交流和中外居民和谐共处,打造基层治理创新背景下的国际化社区建设样本,形成独特的共治善治“瑞景经验”。

由指导老师颜慧娟老师带队,团队走进百瑞景社区,与社区工作者进行了座谈,还参观了社区里面的书吧、舞蹈室、乒乓球室等,感受到社区浓郁的文化氛围,一期里面的由居民线上线下投票选出的“共享书屋”,打造的社区居民共同参与的新型公共文化空间新IP,也让全民阅读更加“触手可及”。

(图为颜慧娟老师和社区工作人员交谈 通讯员 宛佩 供图)


(图为社区打造的“共享书屋” 通讯员 王可营 供图)


二、现场座谈

“到了我这个年纪,不求名和利,就是想为大家做些力所能及的事,每周来讲一两次课,有人问收不收钱,我就说我是自愿的”,访谈过程中,社区业委会成员肖阿姨这样回答。作为退休党员,肖阿姨的言行举止充分体现了党员精神,她积极地发现问题,及时和物业沟通解决问题,如雨天泥土堆积,关注居民切实的实际问题。

在对负责不同领域的社区工作者进行访谈后,团队了解到百瑞景社区在做好做实“社区治理共同体”上,独具特色的由居民发挥主体性、自发组成志愿服务队,邻里互助,业委会了解反映有关居民生活的问题,物业解决问题,社区介入引导,街道办提供资金支持,多方联动,在社区治理中共同发挥作用。而特殊的网格员群体,会每天下沉社区5小时,认识“5+1”户居民,每周五的“网格员面对面”也是充当居民和社区之间联系的桥梁,以便切实了解关注并反映到社区满足居民需求。

(图为团队成员与业委会阿姨座谈 通讯员 王可营 供图)


三、调研感受

“社区和物业的关系,都是为居民服务,区别是他们拿开发商的钱,而我们拿的是政府的钱”……通过此次社会实践调研活动,调研团队深入了解到了城市社区治理服务的基本情况,也学习到了治理服务创新的经验,即坚持为人民服务、充分发挥居民主体性、邻里互助、多方联动是推动百瑞景社区发展,提高治理能力和水平,构建社区共同体的重要因素。

(审稿:晏妮)

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